三站购

商品

售后保障

(1)、七天退换货

是指用户通过支付宝或在线支付功能购买三站购的商品后,从签收商品物流之时起计7天内(如有准确签收时间的,该签收时间后的168小时为7天;如签收时间仅有日期,从该日后的第二天零时起算,满168小时为7天),未进行商品使用、未破坏商品原包装、不影响商品二次销售的情况下且商品存在质量问题,向三站购申请退换货。


(2) 七天退换货申请条件

A、买家收到商品后发现存在质量问题的可向三站购提出“七天退换货”; 

B、买家向三站购提出“七天退换货”的申请应在签收商品之日起7日内(以物流签收时间为准); 

C、提出“七天退换货"的商品,必须未使用、未破坏原包装及不影响三站购二次销售。

(3)政府支持

三站购是山东省商务厅市场体系建设项目,是由三站管委牵头,依托烟台三站批发交易市场的优质资源打造的集网上零售与批发功能为一体的电子商务专业平台。

在支付方式、配送方式等方面均有固定实力强大的合作伙伴,为网上交易提供了很好的保障。在买卖双方就某些问题协商不下的情况下,政府部门也可以出面维护协商处理。

特别说明:

在三站购所售商品中,为保护消费者利益,以下情况视为影响二次销售:

A、任何非三站购出售的商品(序列号不符);

B、商品包装破损、吊牌损毁或产品拆装过等情况;

C、 电子数码类原厂包装打开或安装、电池开机启动、通电、过水、插入卡槽等已使用情况; 

D、服装鞋帽类商品包装破损、吊牌损毁或已穿洗等情况;

E、日用商品包装破损、吊牌损毁等情况; 

F、手表、珠宝首饰及个人配饰类高档产品不接受退货;

G、个人护理用品、贴身用品、印刷类商品不接受退货;

H、密封产品原包装打开,一次性封贴或胶条破损;

I、产品已使用;

G、购买时明确说明不支持退货的商品;

K、 其他可能影响二次销售的。


返回顶部